Con estas soluciones de TI, puede llevar a su empresa al siguiente nivel.

Cuando estableció objetivos para su empresa este año, es probable que uno de ellos estuviera relacionado con el crecimiento. Es un objetivo compartido. Usted está centrado en conseguir nuevos consumidores. Estás preparado para llevar su empresa al siguiente nivel. La dificultad viene a la hora de alcanzar el siguiente nivel. Si hace una búsqueda en Internet sobre cómo construir su negocio, obtendrá más resultados de los que puede manejar. Puede ser agravante y agotador.

Este mes, estamos aquí para aliviar parte de ese estrés compartiendo algunas sugerencias sobre cómo puede emplear soluciones tecnológicas para crear un plan de crecimiento que se ajuste a su empresa, sus necesidades y sus objetivos generales. La automatización, el acceso, el compromiso y la seguridad son cuatro áreas en las que la tecnología realmente brilla.

Automatización

Las herramientas de automatización pueden ayudar en todo, desde la facturación hasta la atención al cliente. El chatbot es un magnífico ejemplo. Los chatbots son más útiles que nunca gracias a los importantes avances en inteligencia artificial (IA). Simplemente conecte uno a su sitio web, y puede manejar un sorprendente número de dificultades de atención al cliente. Incluso puede ponerlos en contacto con personas reales de su empresa. Cuando puede encauzar los clientes potenciales de forma adecuada, resulta más fácil hacer un seguimiento de los mismos, lo que puede mejorar las ventas y el crecimiento.

Acceda a

Gracias a la nube, puede acceder a casi cualquier aspecto de su organización desde cualquier lugar, incluidos sus trabajadores. Esto simplifica la implementación del modelo de trabajo remoto (así como el modelo híbrido). Además, si haces regularmente copias de seguridad de los datos vitales en la nube segura, nunca tendrás que preocuparte de perder esos datos críticos. Pero la verdadera belleza de la nube es que es automáticamente ampliable y completamente adaptable. Cuando ya no estás limitado por los métodos de escalado tradicionales, la nube se expande contigo, lo que significa que ahorras mucho dinero.

Compromiso Es temporada de bodas, pero no estamos hablando de una boda, al menos no en el sentido tradicional de «campanas de boda». La tecnología le permite interactuar con los consumidores y los clientes potenciales de maneras que nunca antes había podido. Las redes sociales, en particular, ofrecen opciones para relacionarse con los clientes. Estas redes, desde Facebook hasta LinkedIn, incluyen funciones para conectar con determinados grupos de población. Puede aportar material, publicar vídeos y simplemente comunicarse con los consumidores y su comunidad. Este tipo de actividad le pone a usted y a su empresa frente a nuevos clientes.

Seguridad

Hemos dejado esto para el final, ya que es crucial y no siempre se tiene en cuenta, pero es vital. A medida que su empresa crezca, también lo harán sus necesidades de TI. Debe garantizar que su red está preparada para asumir la tarea del crecimiento. Además, debe garantizar que sus empleados cuentan con las habilidades necesarias para añadir valor a su negocio de forma segura. Existe una gran variedad de riesgos, que van desde las amenazas internas, como un defecto de fabricación, hasta las externas, como los ciberataques. Con un número cada vez mayor de empresas que cambian a un paradigma de trabajo lejano o híbrido, la integridad de las TI debe ser una prioridad absoluta.

Utilizar un software de copia de seguridad

Los programas maliciosos y los ciberdelincuentes están devastando el sector. Las empresas que sufren una fuga de datos se sienten culpables por la reputación de confianza de los clientes. Una filtración de datos puede ser costosa para empresas de todos los tamaños.

Como ejecutivo o propietario, manténgase alerta e invierta en software de copia de seguridad corporativa, así como en tecnología de recuperación y continuidad. Se trata de sistemas basados en la Inteligencia Artificial (IA) que detectan archivos y software posiblemente peligrosos.

Seguimiento de la participación de los usuarios Google Analytics es una herramienta muy popular para controlar el compromiso y la fidelidad de los usuarios, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Proporciona estadísticas sobre el grado de compromiso y dedicación de los lectores de sus usuarios activos, que puede utilizar para aumentar su tasa de conversión.

You may use it to target a specific audience inside your rivals’ fan base. Taking your competitors’ consumers would imply hastening your company’s growth.

Utiliza Twitter para encontrar nuevos clientes Si se utiliza correctamente, Twitter es sin duda una de las plataformas más potentes para anunciar sus productos y servicios.

Mejora de las campañas de marketing El marketing digital produce resultados considerablemente superiores a los de las estrategias publicitarias tradicionales. Pueden llevar a cabo campañas de marketing dirigidas a públicos específicos, aumentando así las tasas de conversión. Para ello es muy recomendable utilizar servicios de marketing por correo electrónico .

Últimas reflexiones

Recuerde que nunca tiene que hacer nada por su cuenta cuando integra una nueva tecnología en su organización. Si desea asistencia o quiere optimizar los beneficios de la tecnología que está utilizando o considerando utilizar, consulte con su proveedor de servicios gestionados o con su socio de TI. Ellos están ahí para responder a sus preguntas y ayudarle a optimizar su negocio para sus objetivos de desarrollo.

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